75b গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

75b প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো মূলত তিনটি উৎস থেকে আসে: আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন, আপনার ডিভাইস বা ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা পাঠায় এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আচরণ থেকে যা তৈরি হয়।

আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

75b সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য ব্যবহারের প্রধান কারণগুলো নিচে বিস্তারিত জানানো হয়েছে।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণ: আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে, অ্যাকাউন্ট তৈরি ও লগইন প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: বিকাশ, নগদ বা রকেটে আপনার ডিপোজিট ও উত্তোলন সম্পন্ন করতে এবং লেনদেনের রেকর্ড বজায় রাখতে পেমেন্ট তথ্য ব্যবহৃত হয়।
• সেবা উন্নতি ও ব্যক্তিগতকরণ: আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের তথ্য বিশ্লেষণ করে আমরা গেম সুপারিশ, প্রমোশনাল অফার এবং ইন্টারফেস উন্নত করি।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার যেকোনো সমস্যা বা প্রশ্নের দ্রুত ও কার্যকর সমাধান দিতে আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন, অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং বিধিমালা এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মেনে চলতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক লেনদেন, অননুমোদিত প্রবেশাধিকার এবং অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।

আমরা কখনো আপনার তথ্য উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না। নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের আগে আপনাকে জানানো হবে এবং প্রয়োজনে সম্মতি নেওয়া হবে।

75b প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকি মুছতে বা নির্দিষ্ট কুকি ব্লক করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে। 75b কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না।

75b আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত সব তথ্য উচ্চমাত্রার এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় কারণে এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সক্রিয় থাকাকালীন সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য (বিশেষত লেনদেনের রেকর্ড) সর্বোচ্চ পাঁচ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই সময়কাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি, ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং সন্দেহজনক কিছু লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানানো আপনার দায়িত্ব।

75b কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, যা নিচে বিস্তারিত জানানো হয়েছে।

• পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য এই সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হয়। তারা নিজেদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট গেমের জন্য তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীরা সেশন তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে। এই প্রদানকারীরা কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তির অধীনে কাজ করে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের সঠিক অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• সাইবার নিরাপত্তা: জালিয়াতি প্রতিরোধ বা নিরাপত্তা হুমকি মোকাবেলায় বিশেষজ্ঞ সংস্থার সহায়তা নেওয়া হতে পারে, তবে এক্ষেত্রে তথ্য ন্যূনতম এবং চুক্তিবদ্ধ সুরক্ষায় শেয়ার করা হয়।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারা পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা মেনে চলে। আপনার তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা হবে না।

75b - এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং প্রয়োগ করতে সাহায্য করি।

এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন নীতির সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।